Énoncé de qualité 1 : Détermination

Les personnes soupçonnées d’être atteintes de troubles anxieux font l’objet d’une détermination précoce à l’aide (1) d’un outil d’évaluation validé ou de questions de dépistage reconnues et (2) d’échelles de cotes de gravité validées.

Énoncé de qualité 2 : Évaluation globale

Les personnes soupçonnées d’être atteintes de troubles anxieux ou qui ont reçu un résultat de dépistage positif pour des troubles anxieux font l’objet d’une évaluation globale en temps opportun afin de déterminer si elles ont un trouble anxieux particulier, la gravité de leurs symptômes, si elles présentent des comorbidités et si elles ont une déficience fonctionnelle associée.

Énoncé de qualité 3 : Soutien à la famille

Les personnes atteintes de troubles anxieux sont encouragées à faire participer les membres de leur famille à l’évaluation et au traitement, en tenant compte des besoins et des préférences de chacun. Les membres de la famille sont également orientés vers les ressources et le soutien disponibles et se voient proposer de la psychoéducation.

Énoncé de qualité 4 : Approche par paliers en matière de soins

Les personnes atteintes de troubles anxieux reçoivent un traitement qui suit une approche par paliers utilisant d’abord l’intervention la moins intensive et la plus efficace, en fonction de la gravité des symptômes, du degré de déficience fonctionnelle, ainsi que des besoins et des préférences individuels.

Énoncé de qualité 5 : Auto-assistance

Les personnes atteintes de troubles anxieux sont informées des ressources d’auto-assistance, comme les livres, les ressources éducatives disponibles sur Internet et les groupes de soutien, et reçoivent de l’aide pour y accéder en fonction de leurs besoins et de leurs préférences individuelles et en harmonie avec l’approche par paliers en matière de soins.

Énoncé de qualité 6 : Thérapie cognitivo-comportementale

Les personnes atteintes de troubles anxieux ont accès en temps opportun à la thérapie cognitivo-comportementale (TCC), en fonction de leurs besoins et préférences individuels et en harmonie avec une approche par paliers en matière de soins. La thérapie cognitivo-comportementale est dispensée par un professionnel de la santé spécialisé dans les troubles anxieux.

Énoncé de qualité 7 : Traitement pharmacologique

Les personnes atteintes de troubles anxieux modérés à graves, ou celles qui ne répondent pas à un traitement psychologique, se voient offrir un traitement pharmacologique en fonction de leurs besoins et de leurs préférences individuelles et en harmonie avec une approche par paliers en matière de soins.

Énoncé de qualité 8 : Surveillance

Les personnes atteintes de troubles anxieux font l’objet d’un suivi régulier en ce qui concerne leur réponse au traitement (efficacité et tolérabilité) pendant toute la durée de celui-ci grâce à des outils validés et à une évaluation de leur évolution clinique.

Énoncé de qualité 9 : Soutien pendant la réponse au traitement initial

Les personnes atteintes de troubles anxieux sont informées de ce à quoi elles doivent s’attendre et reçoivent du soutien pendant le traitement initial. Lorsque le traitement initial ne fonctionne pas, les personnes atteintes de troubles anxieux doivent être réévaluées. Elles pourront alors accéder à d’autres options de traitement en fonction de leurs besoins et de leurs préférences individuelles et en harmonie avec l’approche par paliers en matière de soins.

Énoncé de qualité 10 : Expertise spécialisée dans les troubles anxieux

Les personnes atteintes de troubles anxieux qui n’ont pas répondu adéquatement aux traitements sont orientées vers un professionnel de la santé possédant une expertise spécialisée dans les troubles anxieux.

Énoncé de qualité 11 : Prévention des rechutes

Les personnes atteintes de troubles anxieux qui reçoivent un traitement sont également informées et éduquées sur la façon de prévenir les rechutes et de gérer les symptômes si jamais ils se manifestent de nouveau.

Énoncé de qualité 12 : Transitions dans les soins

Les personnes atteintes de troubles anxieux reçoivent des soins appropriés pendant toute leur vie et vivent des transitions harmonieuses entre les différents services et professionnels de la santé, y compris entre les divers milieux de soins et lorsqu’elles doivent passer des services pour enfants et adolescents à ceux pour adultes.