Quality Standard Details

Démence : Soins aux personnes vivant dans la collectivité

Date de publication
2024-septembre-01
État
Publié
Sujet
Santé mentale et dépendances

La démence touche environ 8.4 % des Canadiens âgés de 65 ans et plus. En dépit de ce risque accru chez les personnes âgées, la démence touche également des personnes plus jeunes. En effet, 2 % à 8 % des personnes en Ontario ayant reçu un diagnostic de démence sont âgées de moins de 65 ans. Les effets débilitants de la démence ont des répercussions personnelles et économiques considérables sur les personnes qui en sont atteintes, sur leurs partenaires de soins et sur les membres de leur famille, ainsi que des répercussions économiques considérables sur le système de soins de santé canadien et la société en général. En 2020, le coût économique total estimé de la démence au Canada s’élevait à 40,1 milliards de dollars, y compris les coûts indirects pour les familles et les partenaires de soins en raison de la perte de productivité.

Dans l’ensemble de la province, les partenaires de soins de près de la moitié des personnes atteintes de démence recevant des soins de longue durée à domicile éprouvaient de la détresse. Les données indiquent également des variations d’une région à l’autre dans le type de soins fournis aux personnes atteintes de démence. Les personnes atteintes de démence vivant dans des régions à revenu plus élevé ont tendance à bénéficier de taux plus élevés de soins à domicile et sont plus susceptibles de vivre à domicile plutôt que dans un établissement de soins de longue durée.

Cette norme de qualité est axée sur les soins destinés aux personnes atteintes de démence vivant dans la collectivité, y compris l’évaluation des personnes que l’on soupçonne d’être atteintes de démence ou d’une déficience cognitive légère. La norme de qualité porte sur les soins prodigués par les services de soins primaires, les services de soins spécialisés, les services de consultations externes des hôpitaux, les soins à domicile ainsi que les services communautaires de soutien. Elle fournit également des directives pour aider les personnes qui offrent des soins aux personnes atteintes de démence.

Cette norme de qualité ne s’applique ni aux soins fournis dans un service des urgences ou dans un milieu hospitalier ni aux résidents dans les foyers de soins de longue durée. Elle ne s’attaque pas non plus aux aspects propres aux soins palliatifs pour les personnes atteintes de démence.

Pour obtenir des renseignements sur les soins destinés aux personnes qui consultent un service des urgences, qui sont admises à l’hôpital ou qui vivent dans un foyer de soins de longue durée, ainsi que sur des comportements précis tels que l’agitation ou l’agressivité, veuillez consulter la norme de qualité Symptômes comportementaux de la démence : soins des patients dans les hôpitaux et des résidents dans les maisons de soins de longue durée.

Pour obtenir des renseignements sur les soins palliatifs, veuillez consulter la norme de qualité Soins palliatifs : soins destinés aux adultes atteints d’une maladie grave.

La norme de qualité en bref

Énoncé de qualité 1 : Évaluation et diagnostic complets

Les personnes soupçonnées d’être atteintes d’une déficience cognitive légère ou de démence reçoivent une évaluation complète dès que les signes sont détectés. Si elles reçoivent un diagnostic de l’une ou l’autre de ces affections, elles sont ensuite réévaluées régulièrement ou lorsque leur état change de façon importante.

Énoncé de qualité 2 : Équipe de soins interprofessionnelle

Les personnes atteintes de démence ont accès à des soins de la démence dans la collectivité offerts par une équipe interprofessionnelle, dont la personne atteinte de démence et ses partenaires de soins sont des membres à part entière, qui possède de l’expertise en soins de la démence.

Énoncé de qualité 3 : Plan de soins personnalisé

Les personnes atteintes de démence ont un plan de soins personnalisé qui oriente leurs soins. Le plan indique leurs besoins individuels, ceux de leurs partenaires de soins et les objectifs en matière de soins. Le plan est examiné et mis à jour régulièrement, notamment en y indiquant l’évolution des besoins et des objectifs, de même que la façon dont la personne réagit aux interventions.

Énoncé de qualité 4 : Point de contact désigné

Les personnes atteintes de démence, leur famille et leurs partenaires de soins nomment un ou plusieurs membres de l’équipe interprofessionnelle qui serviront de point de contact en vue de faciliter la coordination des soins et les transitions entre les milieux de soins.

Énoncé de qualité 5 : Éducation et formation pour les personnes atteintes de démence et leurs partenaires de soins

Les personnes atteintes de démence et leurs partenaires de soins ont accès à de l’éducation et à une formation sur la démence et les services de soutien disponibles.

Énoncé de qualité 6 : Éducation et formation pour l’équipe de soins de santé

Les personnes atteintes de démence reçoivent des soins et des services de la part des membres de l’équipe de soins de santé qui ont une formation en soins de la démence.

Énoncé de qualité 7 : Accès aux services de soutien

Les personnes atteintes de démence et leurs partenaires de soins ont accès à des services de soutien personnalisés adaptés à leurs objectifs et besoins quotidiens.

Énoncé de qualité 8 : Évaluation et soutien des partenaires de soins

Les partenaires de soins des personnes atteintes de démence sont évalués de façon continue et ils ont accès à des mesures de soutien répondant à leurs besoins individuels.

Énoncé de qualité 9 : Milieu de vie sécuritaire

Les personnes atteintes de démence ont accès à un milieu de vie sécuritaire qui répond à leurs besoins particuliers, notamment grâce à des modifications de conception et à une gamme d’options de logement.

Énoncé de qualité 10 : Accès aux soins primaires

Les personnes atteintes d’une déficience cognitive légère ou de démence consultent régulièrement un médecin du secteur des soins primaires ou un infirmier praticien qui leur offre des soins primaires efficaces répondant à leurs besoins généraux en matière de soins de santé et à leurs besoins particuliers liés à la déficience cognitive ou à la démence.

Documents d'appui

Guide du patient pour cette norme de qualité

Savoir ce qu’il faut demander dans le cadre de vos soins

Sommaire pour cette norme de qualité

Une ressource de référence rapide pour les cliniciens qui résume la norme de qualité et comprend des liens vers des ressources et des outils utiles

Guide de démarrage

Outils et ressources sur l’amélioration de la qualité pour les professionnels de la santé, don un modèle de plan d'action

Guide de mesure

Informations supplémentaires afin de soutenir le processus de collecte et de mesure des données

Ressources additionnelles

Si vous souhaitez obtenir ces ressources, veuillez nous envoyer un message en utilisant notre formulaire de contact.

  • Justification d’amélioration (diapositives)
    Expliquez pourquoi cette norme a été créée et les donné qui le soutient, afin d'obtenir l'assistance dont vous avez besoin pour la mettre en pratique
  • Spécifications techniques
    Consultez les spécifications techniques des indicateurs correspondant à la norme de qualité (en anglais seulement)
  • Résumé des commentaires que le public nous a envoyés

Dernière Mise à Jour: 24 février 2026