Environ 2,2 millions d’Ontariens n’ont pas de médecin de famille. L’aggravation de la pénurie de main-d’œuvre due à la diminution du nombre de diplômés choisissant la médecine familiale, au vieillissement de la main-d’œuvre et aux départs à la retraite plus précoces pourrait entraîner une augmentation du nombre de patients libres de liens familiaux, qui atteindrait 3 millions d’ici à 2025.

Bien que les initiatives visant à réduire le travail administratif des prestataires soient importantes pour soutenir l’élargissement de l’accès, l’accès peut également être mesuré au niveau de la pratique. Les idées de changement ci-dessous présentent les principes fondamentaux de la compréhension des panels de patients, de la mesure de l’offre et de la demande, ainsi que d’autres exemples de rationalisation des flux de travail des cliniques afin d’accroître leur capacité.

Cet indicateur vise à mesurer le nombre net de nouveaux patients/clients/inscriptions, en tenant compte à la fois des patients qui ont quitté le cabinet et des patients nouvellement inscrits ou ajoutés.

Ressources clés

• Le guide sur les pratiques exemplaires du Collège des médecins de famille du Canada nommé Best Advice Guide : Panel Size [en anglais seulement] fournit des conseils sur les facteurs qui influencent la taille du groupe de praticiens
• Les renseignements sur le nombre de nouveaux clients des centres de santé communautaires de l’Alliance pour des communautés en santé figurent à la page 25 de son manuel panel size handbook [en anglais seulement]
• La Ressources pour l’expansion des EISP de l'Alliance pour des communautés en santé peut aider les équipes nouvelles ou récemment élargies à prendre les décisions stratégiques et opérationnelles nécessaires à la mise en œuvre de leurs plans d'expansion.
• Health Common Solutions Lab’s guide pour Expanding Access and Attachment to Primary Care: Tools and Case Studies from Across Ontario [en anglais seulement]
• Rapid-Improvement Support and Exchange (RISE) brief 37: Improving primary-care access and attachment [en englais seulement]