Description des services du programme provincial d'eConsultation d'OTNhub

Le programme eConsultation d'OTNhub permet aux médecins référents et aux infirmières praticiennes d'entrer en contact avec des spécialistes, offrant ainsi la possibilité de prendre des décisions cliniques éclairées sans que le patient ait à consulter le spécialiste en personne. Par le biais d'une page Web privée et sécurisée, les fournisseurs de soins référents peuvent poser une question clinique à un spécialiste au sujet de leur patient et recevoir une réponse rapide et sécurisée, en moins de trois jours en moyenne.

En collaboration avec OntarioMD, OTNhub a déployé le programme eConsultation dans les réseaux locaux d'intégration des services de santé (RLISS) de Toronto Centre, Centre, Centre-Est, Sud-Ouest et Nord-Est. Le RLISS de Champlain, également en partenariat avec OTNhub et OntarioMD, propose sa propre version du programme eConsultation appelée BASE. Celui-ci est disponible dans les RLISS de Champlain et de Mississauga Halton.

Le cas échéant, les médecins de famille peuvent facturer la demande de consultation au RASO en utilisant le code d'honoraires K738 (Barème des prestations de l'Ontario). Les spécialistes sont rémunérés par l'entremise d'un accord avec OntarioMD.

Fonctionnement de la technologie

Le programme eConsultation met en relation les médecins référents et les infirmières praticiennes avec des spécialistes, leur permettant d'obtenir des avis cliniques sans que les patients aient à se déplacer pour consulter le spécialiste en personne.

Le service d'eConsultation est offert aux fournisseurs de soins référents dans de nouveaux RLISS sur une base limitée (les nouveaux RLISS comprennent Erie St. Clair, Waterloo Wellington, Hamilton Niagara Haldimand Brant, Centre-Est, Sud-Est, Nord Simcoe Muskoka et Nord-Ouest). Deux modèles sont disponibles pendant cette expansion :

Modèle d'accès direct au spécialiste (eConsultation RTO)

• Soumettre le cas directement à un spécialiste ou au prochain spécialiste disponible dans un groupe de spécialité
• Plus de 85 types de spécialistes principalement issus des RLISS Sud-Ouest, Toronto Centre, Centre, Centre-Est et Nord-Est

Modèle de service géré (eConsultation Champlain BASE)

• Soumettre le cas à une spécialité : le prochain spécialiste disponible répond dans un délai d'une semaine
• Plus de 90 services spécialisés provenant des RLISS Champlain et Mississauga Halton

Avantages d'eConsultation

Le programme permet aux professionnels de la santé de :

• trouver et sélectionner un spécialiste à partir d'un répertoire de fournisseurs
• envoyer et répondre à des demandes de consultation
• échanger des renseignements sur la santé des patients de manière sécurisée et efficace
• mieux coordonner les soins offerts à leurs patients

MESURES DE PROTECTION

Pour en savoir plus sur les mesures de protection mises en place par Santé Ontario, consultez la page Mesures de protection des renseignements personnels et des renseignements personnels sur la santé.

Consultez également notre page Nous contacter pour obtenir les coordonnées du Bureau de la protection de la vie privée de Santé Ontario.