Cette liste est destinée à informer les fournisseurs de services de santé sur les solutions de soins virtuels qui conviennent à une utilisation clinique et qui répondent à des normes en matière de confidentialité, de sécurité, de technologie et de fonctionnalité.
Santé Ontario effectue un examen de la documentation sur la confidentialité et la sécurité, et non une évaluation. Nous acceptons les résumés des évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) et des évaluations des menaces et des risques (EMR) et n'avons pas accès aux EFVP et EMR complètes réalisées parles fournisseurs de solutions. Avant de se procurer une solution, les fournisseurs de services de santé doivent faire preuve de diligence raisonnable pour s'assurer de la conformité de la solution qu'ils choisissent avec la législation et de la satisfaction de leurs propres besoins et exigences.
Notre liste de solutions vérifiées indique l'état actuel des solutions de visite virtuelle qui ont attesté de leur conformité à toutes les exigences obligatoires de la norme, et qui ont ensuite été validées comme telles. Ces exigences sont essentielles pour garantir que les rencontres cliniques effectuées virtuellement sont sécurisées et que la vie privée des patients est protégée.
Les solutions répertoriées dans la liste des solutions vérifiées qui se sont avérées non conformes doivent faire l'objet de mesures correctives et, pendant la durée de ces mesures, peuvent être désignées comme étant en cours d'examen. Les fournisseurs de solutions qui ne sont pas en mesure de se conformer à toutes les exigences obligatoires et qui ont choisi de ne pas prendre de mesures correctives sont répertoriés séparément sur la liste de solutions retirées.
La plateforme vidéo du Réseau Télémédecine Ontario (RTO) est une solution vérifiée. Il n'y a pas d'impact sur la disponibilité de la plateforme vidéo du RTO pour les médecins qui l'utilisent ou qui souhaitent la retenir pour une nouvelle mise en œuvre. Si vous avez des questions à propos du RTO, veuillez envoyer un courriel à : OH-OTN_InformationMailbox@ontariohealth.ca.
Les fournisseurs de solutions sont responsables de la mise à jour des informations de leur profil. Tous les utilisateurs de ce site Web, y compris, mais sans s'y limiter les fournisseurs de soins de santé de première ligne sont responsables de l'exécution de leur propre diligence raisonnable et du respect de la législation pertinente.
Pour que les fournisseurs et les organismes de services de santé puissent se conformer aux exigences relatives aux solutions de visites virtuelles de Santé Ontario, des exigences de configuration spécifiques doivent être respectées. Pour toute demande de renseignements, veuillez envoyer un courriel à hc_int_support@dapasoft.com.
Afin que les fournisseurs de services de santé se conforment aux exigences de la solution de visites virtuelles de Santé Ontario, l'organisme de soins de santé dans lequel le fournisseur de services de santé évalue la messagerie sécurisée Epic doit être répertorié comme organisme de soins de santé participant.
Pour que les fournisseurs et organismes de services de santé se conforment aux exigences de la solution de visites virtuelles de Santé Ontario, des exigences de configuration particulières doivent être respectées. Pour de plus amples renseignements, veuillez écrire à verification@ontariohealth.ca.
Afin de se conformer aux exigences de la solution de visites virtuelles de Santé Ontario (« les exigences »), des exigences de configuration spécifiques doivent être respectées. Pour toute demande de renseignements, envoyez un courriel à cisco-oh-verification@cisco.com.
Afin de se conformer aux exigences de la solution de visites virtuelles de Santé Ontario (« les exigences »), les fournisseurs et organismes de services de santé doivent accepter les modalités et conditions de l'annexe sur la protection des renseignements sur la santé (APRS) de Zoom. S'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Si vous avez une entente canadienne existante signée avant novembre 2020, vous devez signer l'APRS de Zoom pour permettre la conformité aux exigences de Santé Ontario – contactez Zoom pour demander une entente mise à jour.
Dernière Mise à Jour: 12 février 2026
